CONTATO
Fale com a livraria
Estamos em Porto Alegre e atendemos por mensagem, e-mail e telefone em dias úteis.
01 — DADOS DE CONTATO
Como falar conosco
- Empresa
- GA EDUCACAO LTDA.
- Endereço / Sede
- Rua Ernesto Alves, 150, térreo, setor A, Floresta, Porto Alegre/RS, CEP 90220-190
- Telefone
- (51) 3073-3914
- [email protected]
- Dias de atendimento
- Segunda a sexta-feira
- Horário
- 08:00–17:00
- Fuso horário
- Horário de Brasília (GMT-3) — Porto Alegre
Envie uma mensagem
O formulário fica na página inicial, na seção "Falar com a livraria", e as mensagens são lidas por um livreiro em até um dia útil.
Ir para o formulárioOu ligue diretamente: (51) 3073-3914
02 — QUANDO ESCREVER
Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00, horário de Brasília. Mensagens enviadas fora desse período — à noite ou nos fins de semana — ficam registradas e são respondidas já no próximo dia útil, na ordem de chegada.
03 — O QUE VEM NA RESPOSTA
O que esperar do primeiro contato
Toda mensagem recebe uma resposta com o escopo do serviço, o prazo estimado e o custo de envio para o seu CEP, antes de qualquer cobrança.
- · Confirmação do serviço de interesse
- · Prazo estimado de preparo e envio
- · Custo de frete conforme o CEP informado
04 — CONSISTÊNCIA NO ATENDIMENTO
Todas as mensagens passam pelo mesmo fluxo de leitura e resposta, independentemente do serviço solicitado — sem prioridade paga e sem fila diferenciada. Isso garante um prazo de resposta parecido para todos os pedidos, embora não garanta um resultado específico de leitura. O mesmo livreiro que confirma o orçamento acompanha o pedido até o envio, para que a resposta não se perca entre pessoas diferentes da equipe.
05 — COMO CHEGAR
Encontre a livraria
Estamos na Rua Ernesto Alves, 150, térreo, setor A, Floresta, Porto Alegre/RS, CEP 90220-190 — no bairro Floresta, na Zona Norte da cidade, com fácil acesso pela Avenida Cristóvão Colombo.
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